PRAVILNIK O ZASEBNOSTI
1. Namen
Pravilnik o zasebnosti (v nadaljevanju: Pravilnik) je sprejet z namenom seznanitve uporabnikov s
pravnimi podlagami, z vrstami in nameni uporabe osebnih podatkov ter pravicami posameznikov na
področju varstva osebnih podatkov, ki jih podjetju Gostoljubje d.o.o. posreduje posameznik.
Ta Pravilnik o zasebnosti skupaj z vsemi veljavnimi pogoji o uporabi spletnega mesta in politiki
piškotkov določa, kako družba Gostoljubje d.o.o. uporablja osebne podatke, ki jih podjetje zbere od
posameznega uporabnika preko spleta, prav tako pa velja tudi za osebne podatke, posredovane družbi
Gostoljubje d.o.o. z alternativnimi sredstvi, kot so telefon, e-pošta ali druga korespondenca.
Osebni podatki, ki so podjetju posredovani so uporabljeni in obravnavani ko je to potrebno za pripravo
in sklenitev pogodbe o namestitvi (hotelske ali druge rezervacije). Sem spadajo povpraševanje,
pogajanja, priprava ponudbe, sklenitev pogodbe, obveščanje o spremembi prodajnih pogojev,
spremembe pogodbenih razmerij, za obračunavanje storitev, za reševanje reklamacij, za informiranje o
pogodbenem razmerju. Z osebnimi podatki podjetje upravlja z največjo skrbnostjo, upoštevajoč
veljavno zakonodajo in najvišje standarde njihove obravnave.
Podjetje zagotavlja, da izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe na tak način, da obdelava
osebnih podatkov izpolnjuje vse zahteve po predpisih o varstvu osebnih podatkov in zagotavlja tudi
varstvo pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki ter da pri obdelavi osebnih
podatkov ravna v skladu z veljavno zakonodajo.
Hkrati ta Pravilnik o zasebnosti dodatno pojasnjuje soglasje, ki ga posameznik poda za obdelavo
osebnih podatkov.
V Pravilniku o zasebnosti so skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih
podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: “Splošna uredba o varstvu podatkov”),
zajete naslednje informacije:
kontaktne informacije podjetja,
nameni, pravne podlage in opredelitve vrste obdelave različnih vrst osebnih podatkov
posameznikov,
čas hrambe posameznih vrst osebnih podatkov,
pravice posameznikov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov.
Zaradi zagotavljanja varnosti osebnih podatkov je upravljalec sprejel ustrenzne organizacijske ukrepe,
postopke dela in napredne tehnološke rešitve z zunanjimi strokovnjaki z namenom čim bolj učinkovite
zaščite vaših osebnih podatkov. Pri tem uporabljamo ustrezno stopnjo zaščite in razumne fizične,
elektronske in administrativne ukrepe, s katerimi zbrane podatke varujemo pred nenamernim ali
nezakonskim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkritjem osebnih podatkov ali pred
nepooblaščenim dostopom do osebnih podatkov, ki so bili preneseni, shranjeni ali drugače obdelani.
2. Vrste osebnih podatkov
O obiskovalcih spletne strani podjetje zbira podatke le z uporabo piškotkov.
DODATNO SAMODEJNO ZBIRANJE PODATKOV
V nekaterih primerih lahko samodejno (brez postopka registracije) zbiramo tehnične podatke ovašem
obisku na naših spletnih straneh, ki pa jih ne moremo uporabiti za osebno identifikacijo. Primeri
takšnega zbiranja podatkov so identifikacija spletnega brskalnika, ki ga uporabljate,identifikacija
računalniškega operacijskega sistema, ki ga uporabljate, in naslov spletne strani, skatere ste se
povezali z našo spletno stranjo.
PODATKI, KI JIH VAŠ RAČUNALNIK SHRANJUJE SAMODEJNO - PIŠKOTKI
Ko obiščete katero od naših spletnih strani, lahko v vaš računalnik shranimo določene podatke, ki
searhivirajo v obliki "cookie" ali drugih podobnih datotek in nam lahko pomagajo na več različnih
načinov. "Cookie" datoteke nam omogočajo prilagoditev naše spletne strani vašim željam in
preferencam. Večina internetnih brskalnikov omogoča brisanje "cookie" datotek s trdega diskavašega
računalnika, prepreči lahko shranjevanje tovrstnih datotek, ali pa vas pred shranjevanjemopozorijo. Za
natančnejša navodila za uporabo teh funkcij, preberite navodila za uporabo vašega spletnega
brskalnika ali strani pomoči, ki vam jo brskalnik ponuja.
O uporabnikih storitev ali naročnikih storitev se zbirajo tudi drugi osebni podatki, ki so potrebni za
izvajanje storitev. Ti osebni podatki so:
ime in priimek
naslov
e-mail
kontaktni telefon
kreditna kartica
Če iz katerega koli razloga stopite v stik s podjetjem, lahko družba Gostoljubjed.o.o. shrani zapis o tej
korespondenci.
3. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s tem Pravilnikom, je Gostoljubje d.o.o.,
Šmartno 17, 5211 Kojsko, Slovenija. Za preverjanje pristnosti in izvedbo transakcij lahko Gostoljubje
d.o.o. obdeluje in posreduje določene osebne podatke tudi tretjim osebam: bankam in poslovnim
partnerjem.
Družba Gostoljubje d.o.o. ne odgovarja za morebitno zlorabo ali razkritje vaših osebnih podatkov, ki je
posledica neustreznega ravnanja z vaše strani.
4. Kategorije posameznikov, katerih osebni podatki se obdelujejo
Pravilnik je namenjen vsem, ki ste naročili in/ali uporabljate naše storitve, ste prejemnik e-novic, kot tudi
tistim, ki obiščete našo spletno stran.
5. Nameni obdelave in pravne podlage za obdelavo podatkov
Vaše podatke zbiramo, ko opravite rezervacijo, pošljete povpraševanje, se naročite na naše novice,
odgovorite na anketo ali izpolnite kak obrazec. Pri rezervaciji ali registraciji na naši spletni strani boste
morali morda, kjer bo to potrebno, vnesti svoje: ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, kreditno
kartico. Ob obisku naše spletne strani pa ste lahko anonimni.
Vse informacije, ki jih dobimo od vas, se lahko uporabljajo za naslednje namene:
- Prilagajanje ponudbe vašim željam (vaše informacije nam pomagajo, da se bolje odzovemo na vaše
individualne želje)
- Izboljšanje naše spletne strani (na podlagi informacij in povratnih informacij, ki jih dobimo od vas, si
nenehno prizadevamo izboljšati svoje spletne strani in ponudbo);
- Izboljšanje storitev (vaše informacije nam pomagajo, da se učinkoviteje odzovemo na vaše zahteve
in potrebe);
- Občasno pošiljanje e-pošte. Vaš E-poštni naslov zagotavlja obdelavo naročil in ga lahko uporabimo
za pošiljanje informacij in sprememb vaše rezervacije, poleg tega nanj občasno pošiljamo novičke
inponudbe, povezane z novimi produkti, posebnimi ponudbami itn.
5.1. Obdelava na podlagi soglasja posameznika
Podjetje Gostoljubje d.o.o. vse posameznike ob zbiranju njihovih osebnih podatkov opozori, da bo
podjetje te podatke uporabilo za določen namen. Podjetje Gostoljubje d.o.o. zbira podatke za:
a) namen neposrednega trženja – pošiljanje e-novic
Če posameznik soglaša in želi brezplačno prejemati novice o novostih, promocijskih akcijah, drugih
ponudbah blaga in storitev podjetja Gostoljubje d.o.o. preko elektronske pošte ali preko mobilnega
telefona (SMS) mora podati izrecno soglasje, da se stinja, da podjetje njegov naslov uporablja za
potrebe neposrednega trženja.
V tem primeru podjetje podatke hrani in obdeluje podatke izključno za namene neposrednega trženja.
Vaše podatke lahko shranimo in obdelamo tako, da bomo bolje razumeli vaše potrebe in ugotovili, kako
lahko še izboljšamo naše proizvode in storitve. Upravljavec ali druge pravne osebe, ki delujejo v našem
imenu za promocijske in oglaševalske namene, lahko uporabijo te podatke zavzpostavitev stika z vami,
agregatne podatke (ne individualnih) o obiskovalcih in/ali uporabnikih naših spletnih strani pa lahko
posredujemo tudi tretjim osebam. Vaših osebnih podatkov ne nameravamo in jih tudi v prihodnje ne
bomo prodajali, posojati ali tržili tretjim osebam.
5.2. Obdelava na podlagi pogodbe ali v predpogodbeni fazi
Če je obdelava potrebna za za pripravo in sklenitev pogodbe o namestitvi (hotelski ali drugi), katere
pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na
zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe (b točka I. odst. 6. čl. Splošne uredbe o varstvu
osebnih podatkov), podjetje obdeluje osebne podatke posameznika za naslednje namene: identifikacijo
posameznika, pripravo ponudbe, sklenitev pogodbe, za zagotovitev naročenih storitev, obveščanje o
morebitnih spremembah, dodatnih podrobnostih in navodilih za uporabo storitev, obračunavanje storitev
ter za druge namene, potrebne za izvajanje ali sklepanje pogodbenega razmerja med podjetjem in
posameznikom.
Pri obračunavanju storitev, na podlagi davčnih predpisov, pridobimo in obdelujemo za pravilno izdajo
računa še vaš naslov.
5.2. Obdelava na podlagi zakonitega interesa
Če je obdelava osebnih podatkov potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti (c točka I. odst. 6. čl.
Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov) lahko podjetje obdeluje in uporabi osebne podatke
posameznika za odkrivanje in preprečevanje goljufive uporabe in zlorabe storitev, v primeru suma
zlorab v primernem in sorazmernem obsegu obdeluje podatke o posameznikih za namen identifikacije
in preprečevanja morebitnih prevar ali zlorab ter lahko, če je to primerno, te podatke posreduje tudi
drugim ponudnikom tovrstnih storitev, poslovnim partnerjem, policiji, državnemu tožilstvu ali drugim
pristojnim organom.
Za namen preprečitve prihodnjih zlorab oziroma prevar se podatki o zgodovini ugotovljenih zlorab
oziroma prevar v povezavi s posameznikom, kamor sodijo podatki o naročniškem razmerju ter na
primer IP naslov, lahko hranijo še pet let po prenehanju poslovnega razmerja.
Nadalje v okviru zagotavljanja stabilnega in varnega delovanja našega sistema in storitev, pa tudi za
namene izvajanja ukrepov informacijske varnosti, izpolnjevanja zahtev v zvezi s kakovostjo storitev ter
odkrivanje tehničnih okvar sistemov in storitev.
6. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam/pogodbenim obdelovalcem
V primeru, da bo podjetje osebne podatke posameznikov posredovalo izbranim zunanjim
obdelovalcem, bodo ti s podjetjem sklenili pogodbo o obdelavi osebnih podatkov oziroma vsebinsko
enak dogovor ali drug zavezujoč dokument, s katerim se bodo vnaprej zavezali upoštevati enake
standarde varstva osebnih podatkov, kot jih ima upravljalec ter vse standarde obdelave osebnih
podatkov, ki jih predvideva veljavna zakonodaja. Zunanji obdelovalci bodo imeli dostop le do podatkov,
ki so potrebni za dosego določenega namena. Zunanji obdelovalci so podjetju pogodbeno zavezani k
spoštovanju zaupnosti vaših osebnih podatkov.
Podjetja na podlagi obrazložene zahteve posreduje osebne podatke tudi pristojnim državnim organom,
ki imajo za to zakonsko podlago. Podjetje Gostoljubje d.o.o. se bo npr. odzvalo na zahteve sodišč,
organov pregona in drugih državnih organov, ki lahko vključujejo tudi državne organe druge države
članice EU.
7. Hramba osebnih podatkov
Obdobje hrambe podatkov je določeno glede na kategorijo posameznih podatkov. Podatke podjetje
hrani največ toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani ali
nadalje obdelani oziroma do poteka zastaralnih rokov za izpolnitev obveznosti ali zakonsko
predpisanega roka hrambe.
Obračunski podatki in z njimi povezani kontaktni podatki o posameznikih se lahko za namen
izpolnjevanja pogodbenih obveznosti hranijo do popolnega plačila storitve oziroma najdlje do poteka
zastaralnih rokov v zvezi s posamezno terjatvijo, ki lahko po zakonu znaša od enega do petih let.
Računi se hranijo še 10 let po poteku leta, na katerega se račun nanaša v skladu z zakonom, ki ureja
davek na dodano vrednost.
Drugi podatki, ki jih podjetje pridobi na podlagi privolitve posameznika, se hranijo do preklica.
Po poteku obdobja hrambe se podatki zbrišejo, uničijo, blokirajo ali anonimizirajo, če zakon za
posamezno vrsto podatkov ne določa drugače.
8. Pravice posameznika v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki so:
1. pravica do dostopa do osebnih podatkov
2. pravica do popravka
3. pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«)
4. pravica do omejitve obdelave
5. pravica do prenosljivosti podatkov
6. pravica do ugovora
7. pravica do pritožbe
Zahtevek v zvezi z uresničevanjem katerekoli od zgoraj navedenih pravic lahko posameznik pošlje:
- na elektronski naslov info@gostoljubje.si ali
- po pošti na naslov Gostoljubje d.o.o., Šmartno 17, 5211 Kojsko.
Zahtevek bo podjetje obravnavalo brez nepotrebnega odlašanja in o njem odločilo v roku 30 dni od
prejema zahtevka. V primeru kompleksnosti se lahko rok za odgovor podaljša za največ tri mesece, o
čemer mora biti posamenik posebej obveščen.
Kadar obstaja upravičen dvom v zvezi z identiteto posameznika, ki predloži zahtevo v zvezi s kakšno
od njegovih pravic, lahko zahtevamo zagotovitev dodatnih informacij, ki so potrebne za potrditev
identitete posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
Če so zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, očitno neutemeljene ali
pretirane, zlasti ker se ponavljajo, lahko podjetje:
zaračuna razumno pristojbino, pri čemer upošteva administrativne stroške posredovanja
informacij ali sporočila ali izvajanja zahtevanega ukrepa, ali
zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.
8.1. Pravica do dostopa do podatkov
Posameznik lahko zahteva, da ga podjetje seznani, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki in če
se, dostop do osebnih podatkov in naslednje informacije:
namene obdelave,
vrste osebnih podatkov, ki se obdelujejo,
uporabnike ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki,
predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za
določitev tega obdobja,
obstoja pravice, da se lahko od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali
omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi,
pravice do vložitve pritožbe pri nadzornem organu,
kadar osebni podatki niso zbrani od vas, vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom.
8.2. Pravica do popravka (16. čl. Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov)
Posameznik ima pravico doseči, da upravljavec brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne
podatke v zvezi vami ter ob upoštevanju namenov obdelave, pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih
podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.
8.3. Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe« - 17. čl. Splošne uredbe o varstvu osebnih
podatkov)
Posameznik ima pravico doseči, da upravljavec brez nepotrebnega odlašanja osebne podatke
posameznika izbriše, kadar velja eden od naslednjih razlogov:
kadar osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače
obdelani,
kadar posameznik prekliče privolitev, na podlagi katere poteka obdelava, pa za obdelavo ne
obstaja nobena druga pravna podlaga,
kadar posameznik ugovarja obdelavi podatkov, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni
prevladujoči zakoniti razlogi,
kadar so bili osebni podatki obdelani nezakonito,
kadar je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU
ali slovenskim pravnim redom.
8.4. Pravica do omejitve obdelave (18. čl. Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov)
Posameznik ima pravico doseči, da upravljavec omeji obdelavo njegovih osebnih podatkov, kadar velja
eden od naslednjih primerov:
posameznik oporeka točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti
točnost osebnih podatkov,
je obdelava nezakonita, posameznik pa nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega
zahteva omejitev njihove uporabe,
upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik
potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,
če je posameznik, na katerega se nanašjo osebni podatki, vložil ugovor v zvezi z obdelavo, ki
temelji na zakonitih interesih podjetja, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca
prevladajo nad razlogi posameznika.
Kadar je bila obdelava osebnih podatkov posameznika omejena v skladu s prejšnjim odstavkom, se taki
osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le z privolitvijo posameznika, ali za
uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne
osebe.
Pred preklicem omejitve obdelave osebnih podatkov je upravljavec dolžan posameznika o tem
obvestiti.
8.5. Pravica do prenosljivosti podatkov (20. čl. Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov)
Posameznik ima pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posredoval upravljavcu, v
strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu
upravljavcu, ne da bi ga podjetje Gostoljubje d.o.o. pri tem oviralo, kadar obdelava temelji na privolitvi
posameznika in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi. Na zahtevo posameznika, kadar je to
tehnično izvedljivo, se lahko osebni podatki neposredno prenesejo k drugemu upravljavcu.
8.6. Pravica do ugovora (21. čl. Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov)
Kadar podjetje Gostoljubje d.o.o. podatke obdeluje na podlagi zakonitega interesa za namene trženja,
lahko taki obdelavi posameznik kadar koli ugovarja.
Podjetje Gostoljubje d.o.o. osebne podatke posameznika preneha obdelovati, razen če dokaže nujne
razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, ali za
uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
8.7. Pravica do vložitve pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
Posameznik ima pravico, da vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava
njegovih osebnih podatkov krši slovenske predpise ali predpise EU na področju varstva osebnih
podatkov.
Če posameznik uveljavlja pravico do dostopa do podatkov in po prejeti odločitvi meni, da osebni
podatki, ki jih je prejel, niso osebni podatki, ki jih je zahteval, ali ni prejel vseh zahtevanih osebnih
podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe Informacijskemu pooblaščencu vloži obrazloženo pritožbo pri
podjetju Gostoljubjed.o.o. v roku 15 dni. O vaši pritožbi bo podjetje odločilo kot o novi zahtevi v petih
delovnih dneh.
9. Končne določbe
Za vprašanja, ki niso urejena s tem Pravilnikom, se uporablja veljavna zakonodaja.
Podjetje Gostoljubje d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe tega Pravilnika. Vsaka sprememba
Pravilnika bo objavljena na spletni strani www.apartmentsmartnook.com.
10. Veljavnost Pravilnika o zasebnosti
Pravilnik je objavljen na spletni strani družbe Gostoljubje d.o.o. in začne veljati 25. marec 2026.
Gostoljubje d.o.o.
Šmartno 17
5211 Kojsko
PRIVACY POLICY
1. Purpose
The Privacy Policy (hereinafter: the Policy) was adopted in order to acquaint users with the legal basis,
types and purposes of personal data and the rights of individuals in the field of personal data protection,
which the company Gostoljubje d.o.o. obtains from the individuals.
This Privacy Policy, together with all applicable terms of use of the website and cookie policy, sets out
how Gostoljubje d.o.o. uses personal data collected by the company from an individual user online, as
well as personal data provided to Gostoljubje d.o.o. by alternative means such as telephone, e-mail or
other correspondence.
Personal data provided to the company are used and processed when necessary for the preparation
and conclusion of the accommodation contract (hotel or other reservations). These include demand,
negotiations, preparation of an offer, conclusion of a contract, notification of changes in sales
conditions, changes in contractual relations, for billing services, for resolving complaints, for informing
about a contractual relationship. The company manages personal data with the utmost care, taking into
account applicable legislation and the highest standards of their processing.
The company ensures that it implements appropriate technical and organizational measures in such a
way that the processing of personal data meets all the requirements of personal data protection
regulations and also ensures the protection of the rights of the data subject and that in processing
personal data applicable law.
At the same time, this Privacy Policy further clarifies the consent given by the individual to the
processing of personal data.
In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April
2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free
movement of such data and repealing Directive 95/46 / EC, the Privacy Policy “General Data Protection
Regulation”), the following information is covered:
contact information of the company,
purposes, legal bases and definitions of the type of processing of different types of personal data of
individuals,
retention time of individual types of personal data,
the rights of individuals with regard to the processing of personal data.
In order to ensure the security of personal data, the controller has taken appropriate organizational
measures, work procedures and advanced technological solutions with external experts in order to
protect your personal data as effectively as possible. We use an appropriate level of protection and
reasonable physical, electronic and administrative measures to protect the data collected against
accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of personal data or
unauthorized access to personal data transferred, stored or otherwise. processed.
2. Types of personal data
The company collects information about website visitors only by using cookies.
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your visit to our website, which we cannot use for personal identification. Examples of such data
collection are the identification of the web browser you are using, the identification of the computer
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3. Personal data controller
The controller of personal data processed in accordance with these Rules is Gostoljubje d.o.o.,
Šmartno 17, 5211 Kojsko, Slovenia. To verify the authenticity and execution of transactions, Gostoljubje
d.o.o. processes and transmits certain personal data to third parties: banks and business partners.
Gostoljubje d.o.o. is not responsible for any misuse or disclosure of your personal information as a
result of improper conduct on your part.
4. Categories of individuals whose personal data are processed
This policy is intended for all those who have subscribed to and / or used our services, are recipients of
e-news, as well as those who visit our website.
5. Purposes of processing and legal basis for data processing
We collect your information when you make a reservation, send an inquiry, subscribe to our newsletter,
respond to a survey or fill out a form. When booking or registering on our website, you may need to
enter your name, e-mail address, telephone number, credit card, where applicable. However, you can
be anonymous when visiting our website.
Any information we receive from you may be used for the following purposes:
– Adapting the offer to your wishes (your information helps us to better respond to your individual
wishes)
– Improving our website (based on the information and feedback we receive from you, we are
constantly striving to improve our websites and offerings);
– Improving services (your information helps us respond more effectively to your requests and needs);
– Occasional emailing. Your Email address provides order processing and can be used to send
information and changes to your booking, in addition to which we occasionally send news and offers
related to new products, special offers, etc.
5.1. Processing based on individual consent
Gostoljubje d.o.o. reminds all individuals when collecting their personal data that the company will use
this data for a specific purpose. Gostoljubje d.o.o. collects data for:
a) purpose of direct marketing – sending e-news
If the individual agrees and wants to receive free news about news, promotions, other offers of goods
and services of the company Gostoljubje d.o.o. he must give his explicit consent by e-mail or mobile
phone (SMS) to agree that the company uses his address for direct marketing purposes.
In this case, the company stores and processes the data exclusively for the purposes of direct
marketing.
We may store and process your information in order to better understand your needs and determine
how we can further improve our products and services. The operator or other legal entities acting on
our behalf for promotional and advertising purposes may use this information to contact you, and we
may also provide aggregate (non-individual) information about visitors and / or users of our websites to
third parties. We do not intend to sell, lend or market your personal data to third parties in the future.
5.2. Processing on a contractual or pre-contractual stage
If the processing is necessary for the preparation and conclusion of an accommodation contract (hotel
or other) to which the data applies, or for the implementation of measures at the request of the
individual before the conclusion of the contract (b point I. para. 6 of Article 5 of the General Regulation
on Personal Data Protection), the company processes personal data of the individual for the following
purposes: identification of the individual, preparation of the offer, conclusion of the contract, provision of
ordered services, notification of any changes, additional details and instructions for the use of services
and for other purposes necessary for the performance or conclusion of a contractual relationship
between the company and the individual.
When billing for services, based on tax regulations, we obtain and process your address for the correct
issuance of the invoice.
5.3. Processing on the basis of a legitimate interest
If the processing of personal data is necessary to fulfill a legal obligation (c point I paragraph 6 of Article
6 of the General Regulation on Personal Data Protection) the company may process and use personal
data of the individual to detect and prevent fraudulent use and misuse of services, in case of suspected
abuse process data on individuals to an appropriate and proportionate extent for the purpose of
identifying and preventing possible fraud or abuse and may, where appropriate, pass this information on
to other service providers, business partners, the police, the public prosecutor’s office or other
competent authorities.
In order to prevent future abuses or fraud, data on the history of identified abuses or fraud in connection
with the individual, which includes data on the subscription relationship and, for example, IP address,
may be stored for five years after the termination of the business relationship.
Furthermore, in the framework of ensuring the stable and secure operation of our system and services,
as well as for the purposes of implementing information security measures, meeting the requirements
related to the quality of services and detecting technical failures of systems and services.
6. Transfer of personal data to third parties / contractual processors
In the event that the company provides personal data to selected external processors, they will enter
into a contract with the company for the processing of personal data or substantially the same
agreement or other binding document, which will commit in advance to comply with the same standards
and all standards of personal data processing provided by applicable law. External processors will only
have access to the data needed to achieve a specific purpose. External processors are contractually
bound by the company to respect the confidentiality of your personal information.
On the basis of a reasoned request, companies also provide personal data to the competent state
authorities, which have a legal basis for this. Gostoljubje d.o.o. will e.g. respond to requests from
courts, law enforcement and other national authorities, which may include national authorities from
another EU Member State.
7. Retention of personal data
The retention period is determined by the category of the individual data. The company keeps the data
for as long as necessary to achieve the purpose for which they were collected or further processed, or
until the expiration of the statute of limitations for the fulfillment of obligations or the statutory retention
period.
Accounting data and related contact data on individuals may be kept for the purpose of fulfilling
contractual obligations until the full payment of the service or until the expiration of the statute of
limitations in relation to an individual claim, which may amount to one to five years. Invoices are kept for
10 years after the end of the year to which the invoice relates in accordance with the law governing
value added tax.
Other information obtained by the company with the consent of the individual is kept until revoked.
At the end of the retention period, the data shall be deleted, destroyed, blocked or anonymised, unless
otherwise provided by law for each type of data.
8. Individual rights regarding the processing of personal data
The rights of the data subject are:
1. the right of access to personal data
2. right to correction
3. right to erasure (“right to be forgotten”)
4. the right to limit processing
5. the right to data portability
6. right to contract
7. right of appeal
An application relating to the exercise of any of the above rights may be made by an individual:
– to the e – mail address info@smartnook.si or
– by post to the address Gostoljubje d.o.o., Šmartno 17, 5211 Kojsko.
The company will process the request without undue delay and decide on it within 30 days of receiving
the request. In case of complexity, the time limit for reply may be extended by a maximum of three
months, of which the individual must be specifically informed.
Where there is a legitimate doubt as to the identity of the data subject, we may request the provision of
additional information necessary to confirm the identity of the data subject.
If the data subject’s requests are manifestly unfounded or excessive, in particular because they are
repetitive, the company may:
charge a reasonable fee, taking into account the administrative costs of providing the information or
communication or implementing the required action, or refuse to act on the request.
8.1. Right of access to data
An individual may request that the company informs him or her whether personal data are being
processed in relation to him or her and, if so, access to personal data and the following information:
processing purposes,
the types of personal data processed,
users or categories of users to whom personal data have been or will be disclosed,
the envisaged retention period of personal data or, if that is not possible, the criteria used to determine
that period,
the existence of a right to require the controller to correct or delete personal data or to restrict the
processing of your personal data, or the existence of a right to object to such processing,
the right to lodge a complaint with the supervisory authority,
where personal data is not collected from you, all available information regarding their source.
8.2. Right of rectification (Article 16 of the General Regulation on Personal Data Protection)
The individual has the right to have the controller correct inaccurate personal data concerning you
without undue delay and, taking into account the purposes of the processing, the right to supplement
incomplete personal data, including the submission of a supplementary statement.
8.3. Right to erasure (“right to be forgotten” – Article 17 of the General Regulation on Personal
Data Protection)
The individual has the right to have the controller delete the individual’s personal data without undue
delay when one of the following reasons applies:
where personal data are no longer needed for the purposes for which they were collected or otherwise
processed,
however, where the individual revokes the consent on the basis of which the processing takes place,
there is no other legal basis for the processing,
where an individual objects to the processing of data and there are no overriding legitimate reasons for
processing them,
where personal data have been processed unlawfully,
when personal data must be deleted in order to fulfill a legal obligation in accordance with EU law or the
Slovenian legal order.
8.4. Right to limit processing (Article 18 of the General Regulation on Personal Data Protection)
An individual has the right to have the controller restrict the processing of his personal data when one of
the following cases applies:
the individual disputes the accuracy of the data, for a period that allows the controller to verify the
accuracy of personal data,
the processing is illegal and the individual opposes the deletion of personal data and instead requests
that their use be restricted,
the controller no longer needs personal data for the purposes of processing, but the individual needs
them to assert, enforce or defend legal claims,
if the data subject has lodged an objection to the processing based on the legitimate interests of the
company, until it is verified that the legitimate reasons of the controller outweigh the reasons of the
individual.
Where the processing of personal data of an individual has been restricted in accordance with the
preceding paragraph, such personal data, with the exception of their storage, shall be processed only
with the consent of the individual, either to assert, enforce or defend legal claims.
Prior to the lifting of the restriction on the processing of personal data, the controller is obliged to inform
the individual.
8.5. Right to data transferability (Article 20 of the General Regulation on Personal Data
Protection)
The individual has the right to receive personal data concerning him, which he provided to the
controller, in a structured, commonly used and machine-readable form, and the right to transfer this
data to another controller without Gostoljubje d.o.o. an obstacle where the processing is based on the
consent of the individual and the processing is carried out by automated means. At the request of an
individual, where technically feasible, personal data may be transferred directly to another controller.
8.6. Right to object (Article 21 of the General Regulation on Personal Data Protection)
When the company Gostoljubje d.o.o. processes the data on the basis of a legitimate interest for
marketing purposes, such processing may be objected to by the individual at any time.
Gostoljubje d.o.o. it shall cease to process the personal data of the individual, unless it proves
compelling reasons for processing that outweigh the interests, rights and freedoms of the individual, or
for asserting, enforcing or defending legal claims.
8.7. The right to lodge a complaint regarding the processing of personal data
An individual has the right to file a complaint with the Information Commissioner if he / she considers
that the processing of his / her personal data violates Slovenian or EU regulations in the field of
personal data protection.
If the individual exercises the right of access to data and, after receiving the decision, considers that the
personal data he received is not the personal data he requested or did not receive all the requested
personal data, he may file a reasoned complaint with the Information Commissioner. company
Gostoljubje doo within 15 days. Your complaint will be decided by the company as a new request within
five business days.
9. Final provisions
For issues not regulated by these Rules, the applicable legislation shall apply.
Gostoljubje d.o.o. reserves the right to change these Rules. Any changes to the Rules will be published
on the website www.apartmentsmartnook.com.
10. Validity of the Privacy Policy
The rules are published on the website of the company Gostoljubje d.o.o. and enters into force on 25
March 2026.
Gostoljubje d.o.o.
Šmartno 17
5211 Kojsko
POLITICA SULLA PRIVACY
1. Scopo
L’Informativa sulla privacy (di seguito: l’Informativa) è stata adottata al fine di far conoscere agli utenti la
base giuridica, i tipi e le finalità dei dati personali e i diritti delle persone nell’ambito della protezione dei
dati personali, che la società Gostoljubjed.o.o. ottiene dalle persone.
La presente informativa sulla privacy, insieme a tutte le condizioni di utilizzo del sito web e la politica dei
cookie applicabili, stabilisce come Gostoljubjed.o.o. utilizza i dati personali raccolti dalla società da un
singolo utente online, nonché i dati personali forniti a Gostoljubjed.o.o. con mezzi alternativi come
telefono, e-mail o altra corrispondenza.
I dati personali forniti all’azienda vengono utilizzati e trattati quando è necessario per la preparazione e
la conclusione del contratto di alloggio (prenotazioni alberghiere o altro). Questi includono la richiesta,
le trattative, la preparazione di un’offerta, la conclusione di un contratto, la notifica dei cambiamenti
delle condizioni di vendita, i cambiamenti dei rapporti contrattuali, per i servizi di fatturazione, per
risolvere i reclami, per informare su un rapporto contrattuale. L’azienda gestisce i dati personali con la
massima cura, tenendo conto della legislazione applicabile e dei più alti standard del loro trattamento.
L’azienda assicura che implementa misure tecniche e organizzative appropriate in modo tale che il
trattamento dei dati personali soddisfi tutti i requisiti delle norme sulla protezione dei dati personali e
garantisce anche la protezione dei diritti della persona interessata e che nel trattamento dei dati
personali legge applicabile.
Allo stesso tempo, questa politica sulla privacy chiarisce ulteriormente il consenso dato dall’individuo al
trattamento dei dati personali.
In conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016
relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla
libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46 / CE, la politica sulla privacy “Regolamento
generale sulla protezione dei dati”), le seguenti informazioni sono coperte:
– informazioni di contatto dell’azienda,
– finalità, basi giuridiche e definizioni del tipo di trattamento dei diversi tipi di dati personali degli
individui,
– tempo di conservazione dei singoli tipi di dati personali,
– i diritti degli individui riguardo al trattamento dei dati personali.
Al fine di garantire la sicurezza dei dati personali, il controllore ha adottato misure organizzative
appropriate, procedure di lavoro e soluzioni tecnologiche avanzate con esperti esterni al fine di
proteggere i vostri dati personali nel modo più efficace possibile. Utilizziamo un adeguato livello di
protezione e ragionevoli misure fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere i dati raccolti
contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata dei
dati personali o l’accesso non autorizzato ai dati personali trasferiti, memorizzati o altrimenti trattati.
2. Tipi di dati personali
L’azienda raccoglie informazioni sui visitatori del sito web solo utilizzando i cookie.
ULTERIORE RACCOLTA AUTOMATICA DI DATI
In alcuni casi, possiamo raccogliere automaticamente (senza un processo di registrazione) informazioni
tecniche sulla vostra visita al nostro sito web, che non possiamo utilizzare per l’identificazione
personale. Esempi di tale raccolta di dati sono l’identificazione del browser web che state usando,
l’identificazione del sistema operativo del computer che state utilizzando e l’indirizzo del sito web dal
quale vi siete collegati al nostro sito web.
DATI SALVATI AUTOMATICAMENTE DAL SUO COMPUTER – COOKIES
Quando visitate uno dei nostri siti web, possiamo memorizzare alcune informazioni sul vostro computer,
che vengono archiviate sotto forma di “cookies” o altri file simili e possono aiutarci in diversi modi. I
cookie ci permettono di adattare il nostro sito web ai vostri desideri e preferenze. La maggior parte dei
browser Internet consente di eliminare i cookie dal disco rigido del computer, di impedire che tali file
vengano salvati o di avvisare l’utente prima del salvataggio. Per istruzioni più dettagliate su come
utilizzare queste funzioni, leggete la guida utente del vostro browser o la pagina di aiuto fornita dal
vostro browser.
Vengono raccolti anche altri dati personali necessari per la fornitura dei servizi sugli utenti o sugli
abbonati al servizio. Questi dati personali sono:
– nome e cognome
– titolo
– e-mail
– telefono di contatto
– carta di credito
Se per qualsiasi motivo contattate la società, la società Gostoljubjed.o.o. conserva un registro di questa
corrispondenza.
3. Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei dati personali in conformità al presente Regolamento è Gostoljubjed.o.o.,
Šmartno 17, 5211 Kojsko, Slovenia. Per verificare l’autenticità e l’esecuzione delle transazioni,
Gostoljubjed.o.o. tratta e trasmette alcuni dati personali a terzi: banche e partner commerciali.
Gostoljubjed.o.o. non è responsabile per qualsiasi uso improprio o divulgazione dei vostri dati personali
come risultato di un comportamento scorretto da parte vostra.
4. Categorie di persone i cui dati personali sono trattati
Questa politica è destinata a tutti coloro che hanno sottoscritto e/o utilizzato i nostri servizi, sono
destinatari di e-news, così come coloro che visitano il nostro sito web.
5. Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento dei dati
Raccogliamo i suoi dati quando effettua una prenotazione, invia una richiesta, si iscrive alla nostra
newsletter, risponde a un sondaggio o compila un modulo. Quando prenota o si registra sul nostro sito
web, potrebbe essere necessario inserire il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, carta di
credito, se applicabile. Tuttavia, è possibile essere anonimi quando si visita il nostro sito web.
Qualsiasi informazione che riceviamo da voi può essere utilizzata per i seguenti scopi:
– Adattare l’offerta ai vostri desideri (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio ai vostri
desideri individuali)
– Migliorare il nostro sito web (sulla base delle informazioni e del feedback che riceviamo da voi, ci
sforziamo costantemente di migliorare i nostri siti web e le nostre offerte);
– Migliorare i servizi (le sue informazioni ci aiutano a rispondere più efficacemente alle sue richieste e
necessità);
– Invio occasionale di e-mail. Il tuo indirizzo e-mail fornisce l’elaborazione dell’ordine e può essere
utilizzato per inviare informazioni e modifiche alla tua prenotazione, oltre al quale occasionalmente
inviamo notizie e offerte relative a nuovi prodotti, offerte speciali, etc.
5.1. Elaborazione basata sul consenso individuale
Gostoljubjed.o.o. ricorda a tutte le persone quando raccoglie i loro dati personali che l’azienda utilizzerà
questi dati per uno scopo specifico. Gostoljubjed.o.o. raccoglie i dati per:
a) scopo di marketing diretto – invio di e-news
Se l’individuo è d’accordo e vuole ricevere gratuitamente notizie su novità, promozioni, altre offerte di
beni e servizi della società Gostoljubjed.o.o. deve dare il suo consenso esplicito via e-mail o telefono
cellulare (SMS) per accettare che la società usi il suo indirizzo per scopi di marketing diretto.
In questo caso, l’azienda memorizza ed elabora i dati esclusivamente per scopi di marketing diretto.
Possiamo memorizzare ed elaborare i suoi dati al fine di comprendere meglio le sue esigenze e
determinare come possiamo migliorare ulteriormente i nostri prodotti e servizi. L’operatore o altre entità
legali che agiscono per nostro conto per scopi promozionali e pubblicitari possono utilizzare queste
informazioni per contattarvi, e possiamo anche fornire informazioni aggregate (non individuali) sui
visitatori e / o utenti dei nostri siti web a terzi. Non abbiamo intenzione di vendere, prestare o
commercializzare i vostri dati personali a terzi in futuro.
5.2. Trattamento in fase contrattuale o precontrattuale
Se il trattamento è necessario per la preparazione e la conclusione di un contratto di alloggio (hotel o
altro) a cui si applicano i dati, o per l’attuazione di misure su richiesta della persona prima della
conclusione del contratto (b punto I. par. 6 dell’articolo 5 del regolamento generale sulla protezione dei
dati personali), l’azienda tratta i dati personali della persona per i seguenti scopi: identificazione della
persona, preparazione dell’offerta, conclusione del contratto, fornitura dei servizi ordinati, notifica di
eventuali modifiche, dettagli aggiuntivi e istruzioni per l’uso dei servizi e per altri scopi necessari per
l’esecuzione o la conclusione di un rapporto contrattuale tra l’azienda e la persona.
Al momento della fatturazione dei servizi, in base alle norme fiscali, otteniamo ed elaboriamo il vostro
indirizzo per la corretta emissione della fattura.
5.3. Trattamento sulla base di un interesse legittimo
Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale (c punto I paragrafo
6 dell’articolo 6 del regolamento generale sulla protezione dei dati personali) la società può elaborare e
utilizzare i dati personali della persona per individuare e prevenire l’uso fraudolento e l’abuso dei
servizi, in caso di sospetto abuso elaborare i dati sulle persone fisiche in misura adeguata e
proporzionata allo scopo di identificare e prevenire possibili frodi o abusi e può, se del caso,
trasmettere queste informazioni ad altri fornitori di servizi, partner commerciali, alla polizia, alla procura
o ad altre autorità competenti.
Al fine di prevenire futuri abusi o frodi, i dati relativi alla storia degli abusi o delle frodi identificati in
relazione alla persona, che comprendono i dati sul rapporto di abbonamento e, ad esempio, l’indirizzo
IP, possono essere conservati per cinque anni dopo la cessazione del rapporto commerciale.
Inoltre, nell’ambito della garanzia di un funzionamento stabile e sicuro del nostro sistema e dei nostri
servizi, così come ai fini dell’attuazione delle misure di sicurezza delle informazioni, per soddisfare i
requisiti relativi alla qualità dei servizi e per rilevare i guasti tecnici dei sistemi e dei servizi.
6. Trasferimento di dati personali a terzi / elaboratori contrattuali
Nel caso in cui l’azienda fornisca dati personali a processori esterni selezionati, questi stipuleranno un
contratto con l’azienda per il trattamento dei dati personali o sostanzialmente lo stesso accordo o altro
documento vincolante, che si impegnerà in anticipo a rispettare gli stessi standard e tutti gli standard di
trattamento dei dati personali previsti dalla legge applicabile. I processori esterni avranno accesso solo
ai dati necessari per raggiungere uno scopo specifico. I processori esterni sono contrattualmente
vincolati dall’azienda a rispettare la riservatezza dei vostri dati personali.
Sulla base di una richiesta motivata, le aziende forniscono anche i dati personali alle autorità statali
competenti, che hanno una base legale per questo. Gostoljubjed.o.o. risponderà ad esempio alle
richieste di tribunali, forze dell’ordine e altre autorità nazionali, che possono includere autorità nazionali
di un altro Stato membro dell’UE.
7. Conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione è determinato dalla categoria dei dati individuali. L’azienda conserva i dati
per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti o ulteriormente elaborati,
o fino alla scadenza dei termini di prescrizione per l’adempimento degli obblighi o del periodo di
conservazione legale.
I dati contabili e i relativi dati di contatto delle persone possono essere conservati allo scopo di
adempiere agli obblighi contrattuali fino al completo pagamento del servizio o fino alla scadenza dei
termini di prescrizione in relazione a una richiesta individuale, che può ammontare da uno a cinque
anni. Le fatture sono conservate per 10 anni dopo la fine dell’anno a cui la fattura si riferisce, in
conformità con la legge che disciplina l’imposta sul valore aggiunto.
Altre informazioni ottenute dall’azienda con il consenso dell’individuo sono conservate fino alla revoca.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati, distrutti, bloccati o resi anonimi, a
meno che la legge non preveda diversamente per ogni tipo di dati.
8. Diritti individuali relativi al trattamento dei dati personali
I diritti dell’interessato sono:
1. il diritto di accesso ai dati personali
2. diritto di rettifica
3. diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
4. il diritto di limitare il trattamento
5. il diritto alla portabilità dei dati
6. diritto di contrarre
7. diritto di ricorso
Una domanda relativa all’esercizio di uno qualsiasi dei diritti di cui sopra può essere presentata da un
individuo
– all’indirizzo e – mail info@smartnook.si o
– per posta all’indirizzo Gostoljubjed.o.o., Šmartno 17, 5211 Kojsko.
L’azienda elaborerà la richiesta senza ritardi ingiustificati e deciderà in merito entro 30 giorni dal
ricevimento della richiesta. In caso di complessità, il termine per la risposta può essere prorogato di un
massimo di tre mesi, di cui la persona deve essere specificamente informata.
In caso di dubbio legittimo sull’identità dell’interessato, possiamo richiedere la fornitura di informazioni
supplementari necessarie per confermare l’identità dell’interessato.
Se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare perché
ripetitive, la società può addebitare un costo ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi per
fornire le informazioni o la comunicazione o attuare l’azione richiesta, o rifiutarsi di dare seguito alla
richiesta.
8.1. Diritto di accesso ai dati
Un individuo può chiedere che la società lo informi se sono in corso trattamenti di dati personali in
relazione a lui e, in caso affermativo, l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
le finalità del trattamento,
i tipi di dati personali trattati,
gli utenti o le categorie di utenti a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali,
il periodo di conservazione dei dati personali previsto o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per
determinare tale periodo
l’esistenza di un diritto di richiedere al responsabile del trattamento di correggere o cancellare i dati
personali o di limitare il trattamento dei dati personali, o l’esistenza di un diritto di opporsi a tale
trattamento
il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo,
se i dati personali non sono raccolti presso di voi, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine.
8.2. Diritto di rettifica (articolo 16 del regolamento generale sulla protezione dei dati personali)
L’individuo ha il diritto di far correggere dal responsabile del trattamento i dati personali inesatti che lo
riguardano senza indebito ritardo e, tenendo conto delle finalità del trattamento, il diritto di integrare i
dati personali incompleti, compresa la presentazione di una dichiarazione supplementare.
8.3. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio” – articolo 17 del regolamento generale sulla protezione
dei dati personali)
L’individuo ha il diritto di far cancellare dal responsabile del trattamento i dati personali dell’individuo
senza ingiustificato ritardo quando si applica uno dei seguenti motivi:
quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti
trattati,
tuttavia, se l’individuo revoca il consenso in base al quale avviene il trattamento, non esiste un’altra
base giuridica per il trattamento,
quando un individuo si oppone al trattamento dei dati e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il loro
trattamento,
quando i dati personali sono stati trattati illegalmente,
quando i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale in conformità al
diritto dell’UE o all’ordinamento giuridico sloveno.
8.4. Diritto di limitare il trattamento (articolo 18 del regolamento generale sulla protezione dei dati
personali)
Un individuo ha il diritto di chiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento dei suoi dati
personali quando si applica uno dei seguenti casi
l’individuo contesta l’accuratezza dei dati, per un periodo che consente al responsabile del trattamento
di verificare l’accuratezza dei dati personali,
il trattamento è illegale e l’individuo si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che
il loro uso sia limitato,
il responsabile del trattamento non ha più bisogno di dati personali ai fini del trattamento, ma l’individuo
ne ha bisogno per far valere, far valere o difendere diritti legali
se l’interessato ha presentato un’opposizione al trattamento basata sugli interessi legittimi della società,
fino a quando non si verifica che i motivi legittimi del controllore prevalgono sui motivi dell’individuo.
Se il trattamento dei dati personali di un individuo è stato limitato in conformità con il paragrafo
precedente, tali dati personali, ad eccezione della loro conservazione, saranno trattati solo con il
consenso dell’individuo, sia per affermare, far valere o difendere rivendicazioni legali.
Prima della revoca della limitazione del trattamento dei dati personali, il responsabile del trattamento è
obbligato a informare l’individuo.
8.5. Diritto alla trasferibilità dei dati (articolo 20 del regolamento generale sulla protezione dei dati
personali)
L’individuo ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, che ha fornito al responsabile del
trattamento, in una forma strutturata, di uso comune e leggibile da una macchina, e il diritto di trasferire
questi dati a un altro responsabile del trattamento senza Gostoljubjed.o.o. un ostacolo quando il
trattamento si basa sul consenso dell’individuo e il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati.
Su richiesta di un individuo, se tecnicamente fattibile, i dati personali possono essere trasferiti
direttamente a un altro controllore.
8.6. Diritto di opposizione (articolo 21 del regolamento generale sulla protezione dei dati personali)
Quando la società Gostoljubjed.o.o. elabora i dati sulla base di un interesse legittimo per scopi di
marketing, tale trattamento può essere opposto dall’individuo in qualsiasi momento.
Gostoljubjed.o.o. cesserà di trattare i dati personali dell’individuo, a meno che non dimostri motivi
impellenti per il trattamento che superano gli interessi, i diritti e le libertà dell’individuo, o per far valere,
far rispettare o difendere rivendicazioni legali.
8.7. Il diritto di presentare un reclamo per il trattamento dei dati personali
Un individuo ha il diritto di presentare un reclamo al Commissario per l’Informazione se ritiene che il
trattamento dei suoi dati personali violi i regolamenti sloveni o dell’UE in materia di protezione dei dati
personali.
Se l’individuo esercita il diritto di accesso ai dati e, dopo aver ricevuto la decisione, ritiene che i dati
personali che ha ricevuto non sono i dati personali richiesti o non ha ricevuto tutti i dati personali
richiesti, può presentare un reclamo motivato al Commissario per l’Informazione. società
Gostoljubjedoo entro 15 giorni. Il suo reclamo sarà deciso dalla società come una nuova richiesta entro
cinque giorni lavorativi.
9. Disposizioni finali
Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applica la legislazione vigente.
Gostoljubjed.o.o. si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Eventuali modifiche al
Regolamento saranno pubblicate sul sito web www.apartmentsmartnook.com.
10. Validità dell’informativa sulla privacy
Le norme sono pubblicate sul sito web della società Gostoljubjed.o.o. ed entrano in vigore il 25 marzo
2026.
Gostoljubjed.o.o.
Šmartno 17
5211 Kojsko